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    拼特色比创新抓(zhuā)机遇(yù) 三亚(yà)高星(xīng)级酒店的淡季突(tū)围

    欧宝网页版登录入口-欧宝online(中国) 更(gèng)新时间:2013-05-18 来(lái)源:互(hù)联(lián)网 编号:99052
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    内容摘(zhāi)要:三亚福朋喜来登酒(jiǔ)店 翁(wēng)叶俊摄在(zài)海(hǎi)南(nán)建设国际(jì)旅游(yóu)岛大背(bèi)景下,高星级酒店(diàn)在三亚遍地(dì)开花,逐(zhú)步形(xíng)成颇具影响力酒店集群效应。分布在海棠湾、亚龙湾、三亚湾(wān)的酒店已呈现“群雄逐鹿”之(zhī)势(shì)。 面对着酒店集群之间的竞争,酒店与酒(jiǔ)店之间(jiān)的竞争,欧宝网页版登录入口和三亚旅游市场...?...
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    三亚福朋(péng)喜(xǐ)来登酒店 翁叶俊摄
      在海(hǎi)南(nán)建设国际旅游岛(dǎo)大背景下,高星级酒(jiǔ)店在(zài)三亚遍地开花,逐步形成颇具影(yǐng)响力(lì)酒店集群(qún)效(xiào)应。分布(bù)在海棠湾、亚龙湾、三亚(yà)湾的酒店已呈现“群(qún)雄(xióng)逐鹿”之势。   面对(duì)着酒店集群(qún)之间的竞争(zhēng),酒店与酒店之间的竞争,三亚(yà)旅游市场淡旺季分明的特(tè)点,高星(xīng)级(jí)酒店紧(jǐn)靠旅游发展脉络进行(háng)淡季突围。   跟着经济的(de)发展,高星级酒(jiǔ)店在三亚遍地开花,成(chéng)为三亚(yà)华丽的城市(shì)名片,各具风格特色的酒店为(wéi)三亚休闲旅游度假(jiǎ)增添了(le)一(yī)抹(mò)抹亮色。然而(ér),酒店“扎堆”,市场竞(jìng)争日趋白热化,家(jiā)庭旅馆(guǎn)兴(xìng)起拼抢客源(yuán),更使三(sān)亚高星级酒店的竞争压力加(jiā)大。   面对(duì)着酒店集(jí)群之间(jiān)的竞争,酒店与酒店之间的竞争(zhēng),欧宝网页版登录入口和三亚旅游市场淡(dàn)旺季分(fèn)明(míng)的特点,高星(xīng)级(jí)酒店紧靠旅游发展(zhǎn)脉(mò)络进行淡季突(tū)围。   互动合作实现“双赢”   三亚赛事多、活(huó)动多(duō),机遇也(yě)多。眼下,冠名或者(zhě)赞助国际(jì)性顶级体育(yù)赛事,成为酒店在淡(dàn)季自我(wǒ)促销推广的最佳(jiā)机会。今年3月份,2013年(nián)UIM近(jìn)海一级动力(lì)艇(tǐng)世界锦标(biāo)赛(下(xià)称CLASS1)中国三亚(yà)大奖赛将在(zài)三亚启幕,来自意大利(lì)、阿联酋、挪威等9国的顶级选手(shǒu)将在三亚湾(wān)激情竞技。除了比赛之外,三(sān)亚湾的福朋喜来登酒店再次吸引了(le)众(zhòng)人的目光。   不仅因为该酒(jiǔ)店(diàn)拥有(yǒu)观(guān)看(kàn)赛事的最佳角度,还因为该酒店(diàn)接待了(le)介入此次(cì)赛事活动90%的(de)选手或者嘉(jiā)宾。只要能够看到CLASS1比赛的地方,就(jiù)能看到(dào)酒店的(de)元素。借着喜(xǐ)来登酒店的名气,也让世界各地的旅客了解CLASS1三亚站和三亚,成为一次“双赢”的合作。   “CLASS1比赛(sài)落户三亚(yà),关于比赛地址的选择也让主办方斟酌已(yǐ)久。若选择海棠湾(wān)或者(zhě)亚龙湾,虽然海域前提十分优越,但海棠湾、亚龙湾距离市区较(jiào)远(yuǎn),观众势必(bì)较少(shǎo)。最(zuì)后(hòu),选择人群密集的三亚湾。获悉此过后,酒店通过全力争取,凭借着喜来登集团(tuán)在国(guó)际上(shàng)的影响(xiǎng)力,以及自身与体(tǐ)育(yù)赛事相匹配的(de)”气质“,福朋(péng)喜(xǐ)来登酒店顺利成为赞(zàn)助此次国际赛事(shì)的酒店”三亚福朋喜来(lái)登酒店总(zǒng)经理李晋军(jun1)告诉记(jì)者(zhě)。   李晋军介(jiè)绍,3月份照往年来(lái)说(shuō)已是三亚(yà)旅游旺季的“尾巴”,但今年赛事的举办再次(cì)搅热(rè)了旅游市场。所(suǒ)以,该酒店顺势而为,与国际性赛事牵手。当时(shí),CLASS1的宣传(chuán)册上印了福朋喜来登的LOGO,同样酒店也不(bú)遗余力地推广CLASS1赛事,双方互赢。   很多的知名选(xuǎn)手入住酒(jiǔ)店,也吸引了很多的旅客慕名而来。比赛期间,酒店的(de)入住率明显晋(jìn)升,同时又扩大(dà)了酒店的知名度与(yǔ)佳(jiā)誉度(dù)。三亚是滨海旅游城(chéng)市,发(fā)展海上体育赛事能够(gòu)促进(jìn)旅游产品的进级,也能够协(xié)助(zhù)酒(jiǔ)店缓慢地度过“倒春寒”。   把握优(yōu)势细分(fèn)市(shì)场   你方唱罢我登场。CLASS1的成功(gōng)举办(bàn),让(ràng)三亚再次闪(shǎn)亮登场(chǎng)。紧接(jiē)着的(de)大(dà)型活动——海天盛筵,更是让(ràng)三(sān)亚的(de)旅游市场继续升温(wēn)。   市旅游委副(fù)主任郑聪辉告诉记者,去年,三亚的旅游(yóu)淡季从4月(yuè)份就已(yǐ)经开始(shǐ)。很多的酒店当时都开始“愁眉不展”。然而,今年三(sān)亚的旅(lǚ)游淡季却足足推迟到(dào)了(le)5月中旬,这得益(yì)于海上体育赛事接(jiē)二连三地举办。国际顶(dǐng)级海上体育赛事,成为三亚淡(dàn)季促销的又一品(pǐn)牌。   当(dāng)各(gè)大酒店争(zhēng)相与大型活动赛事(shì)“挂钩”晋升本身的品牌之(zhī)时,毗(pí)邻“椰(yē)梦画廊”同样位于市区(qū)的三亚凤凰水城凯莱度假酒(jiǔ)店却走上(shàng)了另外一(yī)条营销之路。面对(duì)三亚(yà)淡(dàn)季市场(chǎng)的(de)冷清(qīng),该酒店却瞄准了三(sān)亚强(qiáng)大的“婚(hūn)庆市场”。   据业内(nèi)人(rén)士(shì)介(jiè)绍,以前(qián)3月(yuè)至9月,是三亚(yà)传统旅游(yóu)淡季,而三亚婚庆旅游市(shì)场却会对照火(huǒ)爆(bào),婚庆市场的发展,弥补了淡(dàn)季旅游市场的短板。   2008年,体操名将杨威杨(yáng)云天涯(yá)海角完婚,2010年知名艺人大S和(hé)汪小菲在(zài)三亚喜结连理(lǐ),名人也纷纷扎堆到(dào)三亚举办婚礼,拍摄婚纱照。现在,到三亚(yà)拍(pāi)婚纱、办婚礼(lǐ)已(yǐ)成为时下情侣的新(xīn)时(shí)尚(shàng)。据(jù)不完全(quán)统计,2012年三亚各类婚庆活动达(dá)600场(chǎng)以上。据三亚市旅游协(xié)会有关负责(zé)人介绍,三亚婚庆市场(chǎng)将以(yǐ)300%的速(sù)度增长。   尤其是2012年,三亚将夏季旅(lǚ)游(yóu)营销活动的主(zhǔ)题定为“三亚——婚庆圣地,蜜月天堂”,并在(zài)全(quán)国范围内成为首个开创(chuàng)“目的地婚礼”城市营(yíng)销模式的旅(lǚ)游城市。所(suǒ)以,分食婚庆市场让各大酒店再次(cì)互相角力(lì)。   三(sān)亚凤(fèng)凰(huáng)水城(chéng)凯莱度假酒店总经理张程告诉记者,婚庆财产已成为该酒店一(yī)个品(pǐn)牌(pái)。该酒店“庭院式”美景,尽享山、海、河、城、园(yuán)五大自然(rán)景观,情侣到三亚度蜜月,入住(zhù)酒店之后,可(kě)以享(xiǎng)受“一条龙”的贴(tiē)心服务。酒店的婚(hūn)礼产品可满足不(bú)同消费层次(cì)市民或者旅客(kè)需求。目前,在三亚拍摄(shè)婚纱照的价(jià)钱从(cóng)千元至万元都有,举办一场特色婚礼价钱从(cóng)万元至数十万元(yuán)不等,从低到高的(de)价钱(qián)对(duì)各个阶层(céng)的(de)人都(dōu)有(yǒu)吸(xī)引力。   市旅游委相关负责人(rén)告(gào)诉记者,此刻,三亚海棠湾康莱(lái)德酒店百万婚礼秀;三亚鸿洲游(yóu)艇会推(tuī)出游艇求婚仪式(shì)、游艇(tǐng)婚纱摄影(yǐng)等婚庆旅(lǚ)游产品(pǐn);亚(yà)龙湾(wān)万豪度假酒店为吸引婚庆团还在海边专门建设“海之(zhī)恋”婚礼堂,多家高(gāo)端度假酒店开(kāi)始推出婚庆度假(jiǎ)套(tào)餐(cān):包(bāo)含国内双人机票、四(sì)天三晚全海景(jǐng)房、滨海花(huā)园蜜(mì)月婚礼(lǐ)、婚纱摄影、蜜月烛光晚餐等。都是三(sān)亚婚庆(qìng)财产(chǎn)茁(zhuó)壮成长(zhǎng)的最佳注脚。   融合集群“分时”度假   据统计数据显示,三亚(yà)全市旅游饭店219家,年接(jiē)待能力(lì)超(chāo)过1500万人次(cì)。国际品牌饭店(diàn)纷纷云集三亚,好比,丽兹卡尔顿、悦榕(róng)庄(zhuāng)、喜(xǐ)来登、万豪、希尔顿、香格里拉(lā)、洲(zhōu)际(jì)、凯宾斯基等(děng)国内外知名品(pǐn)牌(pái)达48家(jiā)。三(sān)亚已超越北(běi)京、上海、广州(zhōu)等大城(chéng)市,成为国内高星酒店最密集(jí)的(de)城(chéng)市之(zhī)一。   仔(zǎi)细(xì)察看便会(huì)发(fā)现,有些国际知名(míng)酒店或(huò)者管(guǎn)理公司不仅在三亚湾、海(hǎi)棠湾、亚龙湾有点(diǎn),甚(shèn)至范围覆(fù)盖到全岛(dǎo),每一个国际酒店(diàn)的管理公司纷(fēn)纷在(zài)“跑马圈地”,占(zhàn)有(yǒu)了三亚乃至海南岛最热(rè)的“地盘”。   从地(dì)图上看,将同一(yī)管理公(gōng)司的酒店用红(hóng)线标注出(chū)来,便(biàn)会连(lián)成几(jǐ)条线,有的汇聚在海南(nán)岛的东线、有的在(zài)西线(xiàn),有些甚至有包围海南岛之势。例如(rú),凯莱集(jí)团,在亚龙湾有仙人掌度假酒(jiǔ)店、海棠湾有海(hǎi)棠(táng)湾9号(hào)、好汉坡度假(jiǎ)酒店以(yǐ)及市区的凤(fèng)凰水城凯莱(lái)酒店。   对(duì)此,三亚凤凰(huáng)水城凯莱度假酒店总(zǒng)经理张(zhāng)程告诉记者,该集团的酒店(diàn)定位各不相同,每个酒店针对不同(tóng)的消(xiāo)费群体。亚龙湾有仙人掌度(dù)假酒店主导(dǎo)玛雅文化(huà),不(bú)仅(jǐn)供旅客(kè)悠(yōu)闲度假,还可以带着旅(lǚ)客畅(chàng)游(yóu)“玛雅”国家,感受文化(huà)的魅力。该酒店不仅(jǐn)风光秀美,而且充满艺术气息的建筑,足以(yǐ)让旅客在酒店内感(gǎn)受在(zài)度假。海棠湾好汉(hàn)坡度假酒店(diàn)可(kě)供给(gěi)温泉,同亚龙湾的酒店一样(yàng),供旅客放松心情(qíng),肆(sì)意休(xiū)憩(qì)。不过,无论是亚龙(lóng)湾的酒(jiǔ)店还是海棠湾酒(jiǔ)店都距离市区较远,这时,市区的凯莱(lái)度(dù)假酒店以(yǐ)商(shāng)务度假酒(jiǔ)店为主题,满足旅客购物、逛(guàng)街、近距(jù)离(lí)感受三亚的风俗风(fēng)情的需求。   因(yīn)旅客需求日益多元化,该酒集团(tuán)供给“一站式”多(duō)酒店服(fú)务。若一个旅(lǚ)客来三亚(yà)旅(lǚ)游7天,可以住(zhù)在凤凰水城凯莱度(dù)假酒店几(jǐ)日,该酒店可以派车送旅客前去亚(yà)龙湾或者海棠湾入住该集团酒店,这样旅客只要到了三亚,便能最大限度(dù)地享受三(sān)亚的美(měi)景,享受最(zuì)好的服务。所以(yǐ),该(gāi)酒(jiǔ)店会与(yǔ)旅行(háng)社合(hé)作,推出这样的套(tào)餐,满足(zú)旅(lǚ)客需(xū)求。   无独有偶(ǒu),三亚(yà)湾福朋喜来登酒店总经理李晋军表示,喜来登(dēng)酒店布(bù)局亦如此,无论(lùn)在亚(yà)龙(lóng)湾、海棠湾、三亚湾都有(yǒu)喜(xǐ)来登的酒店,同样是针对消费者多(duō)层次的需求(qiú)而定(dìng),旅(lǚ)客(kè)可按照本身的(de)需求,分时选择(zé)入住旗下(xià)酒店(diàn)。   李晋军表示,与(yǔ)其说亚(yà)龙湾(wān)、海棠湾、三亚湾的酒店之间(jiān)是在竞争,不如说(shuō)是“融合”,从某种程度上来说,发挥一个地(dì)区的集群效应,会(huì)增强效(xiào)应。从竞争的角度(dù)看,无论是海棠(táng)湾还是(shì)亚龙湾酒店楼层都不(bú)是太高(gāo),可是三亚湾的(de)酒店(diàn)普遍(biàn)较高(gāo)。所以,海棠(táng)湾(wān)有它的(de)宽度(dù),三(sān)亚湾有属于本身的高度(dù),每间酒店,各有千秋。不过,分布在(zài)海南岛的酒(jiǔ)店不(bú)仅会(huì)连成(chéng)线,还会(huì)画成(chéng)圆,会(huì)形(xíng)成合围之势,将(jiāng)给旅客供给新的旅游体(tǐ)验模式。   拼(pīn)创新是突围之钥   无(wú)论牵手(shǒu)体育赛(sài)事还(hái)是推动婚庆热(rè)潮(cháo),无法根本性(xìng)的(de)扭转三(sān)亚旅游市场淡季客房市场价钱(qián)走(zǒu)低的整体(tǐ)趋势。对(duì)于三亚高星级(jí)酒店淡(dàn)季的发展状(zhuàng)况,业内表示(shì),酒店淡季不(bú)淡(dàn),整(zhěng)体而言,三亚酒店及旅游行业发(fā)展前景仍然十分看好(hǎo)。   三亚亚龙(lóng)湾铂(bó)尔曼度假酒店总经理塞瑞·杜埃(ThierryDouet)曾对媒体表示,相对于旺季而言(yán),虽然淡季对(duì)照“煎熬”,但(dàn)酒店仍需不息的向前看,思考下一(yī)步要发展什么样的项目才能吸引更多(duō)客(kè)源。酒店可增(zēng)加更多(duō)附加服(fú)务,推出(chū)多项活动、套餐选择,例如冲浪、打高尔(ěr)夫球、三亚几日游、参观文化景点等(děng)。   三亚的高星级酒(jiǔ)店竞争对手不(bú)是只(zhī)有(yǒu)在三亚,不仅与国(guó)内旅游(yóu)城市(shì)“媲美”,还要与国际上的城市竞争。所以,按照市(shì)场调整策略很重要。瞄准不同的管道与客户类(lèi)型,走差异化路线,丰富旅(lǚ)游(yóu)产品,使整体市场做大。   塞瑞·杜埃认(rèn)为(wéi),将来亚龙湾会以45-55岁的高端旅客和家(jiā)庭旅客居多,特别(bié)是想要加(jiā)入各(gè)类特色节庆活(huó)动或打高尔夫(fū)的人(rén);而(ér)海棠湾的(de)娱乐元(yuán)素,如电影院、水上乐(lè)园等,将吸引更多(duō)大众家(jiā)庭旅(lǚ)客到(dào)访。另外,大东海则因为靠近(jìn)城市,则会(huì)吸(xī)引更多想要(yào)购物和享受(shòu)夜(yè)生活的旅客逗(dòu)留。石梅湾则(zé)和其他更(gèng)多的海湾一样,会在海棠湾(wān)繁荣之后,渐(jiàn)渐发展起来,整(zhěng)体而言,三亚(yà)酒店及旅游行业发展前景十分(fèn)看好。   市旅游委副主任郑聪辉告(gào)诉记者,6年以来,三(sān)亚组织“清凉一夏。度假三亚(yà)”活(huó)动,带动欧宝网页版登录入口和三亚旅游淡季市场(chǎng)的兴(xìng)旺。后来,又继续寻找国际顶尖赛事促销三亚,效果十分显(xiǎn)著。例现在年的旅游淡季同比去年推迟了1个多月。其(qí)实(shí)淡季,三亚的酒店客房价钱(qián)走(zǒu)低,对于旅客(kè)而言,性价钱更(gèng)好(hǎo)。更(gèng)重要(yào)的(de)是,面对淡季,酒店可以乘(chéng)隙(xì)进行休(xiū)整,增强对员工的业务培训,蓄势待发,迎接下半年的旺季(jì)来临,为旅客供给更为优质的服(fú)务。所以,淡季对酒店(diàn)而言同样是一次“充电”的机会。

    (三亚晨报 杨洋(yáng))
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